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总机接线员
发布日期
2020-05-14
截止日期
2020-12-31
招聘人数
1
工作年限
1
学 历
大专
工作地点
北京市西城区
岗位职责
岗位职责 - 正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话; - 准确记录并管理叫早服务; - 与相关部门合作,对客人进行呼叫; - 将所有条目记录到电话单上; - 协助客人处理国际长途和号码查询; - 满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。
任职资格
- 拥有良好沟通技巧,完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力; - 能够读写英语; - 熟练使用前台系统。
招聘邮箱
jennifer.xu@dshyhotel.com
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